まだ苦しみが足りない
■2013年12月20日
先日テレビで イチローが言っていた言葉。
4000本のヒットを打つためには 8000回以上の悔しさを味わった ということを数字で簡単に言ってのけるイチロー。
今シーズンはスタメンからも外されたり、屈辱の多い1年だったことは想像に難くないが、それでもでてくるこの言葉。
次元が違いすぎる。
気を引き締めて仕事に向きあわなければ。
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2013/12/20 金曜日
2013/11/22 金曜日
セミナー報告（ミッション経営）
■2013年11月22日
一昨日、
元スターバックスコーヒージャパンＣＥＯ 岩田 松雄氏と
株式会社三和製玉 代表取締役 松永 豊氏の講演会を聞いてきました。
その時の備忘録です。
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＜元スターバックスコーヒージャパンＣＥＯ 岩田 松雄氏＞
・岩田氏の著書「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方 を事前に読んでおり、重なる部分が多く、とても分かりやすかった。
その本には、ご自身の経験からくる「誰でも頑張ればリーダーになれる」というリーダー論が展開されていて、オレについてこいといった生まれつきの素質など関係ないと説いてある。
また、「成功を目指すのではなく、人間的成長を目指すようにするべき」という人間力を磨くことを様々な事例で繰り返し強調されていた。
オススメの一冊です。
・セミナーではミッションとは何か？会社の存在理由とは何か？会社の企業理念は何か？
こういったことを日頃から意識して業務に励み、その意識を日々進化させることで、情報や人が集まり、より強固な組織となるとのことだった。
※目指す方向を決め、社員が同じ方向を目指し、同じ意識を持った人が増え、組織も明るくなり、離職率が減るなど
その原動力は、とにかく意識して、考え続けること。
・会社としてのミッションは、「好きなこと」「得意なこと」「人のためになること」この重なる部分を突き詰めていくことではないか。
・利益は手段であり、目的ではない。
・岩田氏自身のエピソード
�．▲肇薀校�代に受付が汚れていたので総務へ掃除を指示。数日でまた汚れる。自ら雑巾を持って掃除する。
⇒ これこそが経営だ。社員と心が通じた。
�▲好織仍�代に社員向けに毎週３０００文字のマネジメントレターを書き続けた。
⇒ 毎週楽しみにしている社員、大事に持ち歩いている社員もいるなど、社員と心が通じた。
・スタバ店員のエピソード
�／澗，琉�い女の子がドナー待ちでアメリカへ行く前の最後の食事にスタバのシナモンロールを希望した。
父親が駄目もとで店員に相談すると、早朝に焼きたてのシナモンロールと手紙を持って駅前で待っていた。
女の子はこの世にいないが、とても感激した話として本人も家族も心から満足した。
��店前で事故を起こし慌てふためいている人に、１杯のコーヒーを差し出した。
�Ｅ貽�本大震災の時に、無料でコーヒーをふるまった。
・スタバの理念は、「おいしいコーヒー」「くつろげる空間」「働く人の素敵な笑顔」を提供する。
その中でも「働く人の素敵な笑顔」が最大の差別化要因と位置付けている。
・サービスマニュアルがない代わりに、
「歓迎する」「心を込める」「思いやりを持つ」「豊富な知識を蓄える」「参加する」を中心とした、徹底した ＪＵＳＴ ＳＡＹ ＹＥＳ！の精神を展開している。
※来客にはお茶を出すことが目的ではなく、おもてなしをすることが目的
・感動経験産業と位置づけ、他のコーヒーショップではなく、
オリエンタルランドやリッツカールトンホテルをライバルと考えている。
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＜株式会社三和製玉 代表取締役 松永 豊氏＞
・経営理念は、「社会への貢献」「社員の幸せ」「企業の発展」
・社長の信条は、「変革、最新、前向き、反省、信念」 好きな偉人はエジソン。
・同業の大企業に負けない「安心・安全・安価」への取り組みを実践し、
企業規模からは考えられないほどのシステム投資をしている。
・マルチプラン（ロータスやＥＸＣＥＬの前身）の時代からＩＴ導入に積極的だった。
・トレーサビリティシステム導入後は、生産性管理や予算管理にチャレンジ中。
・ＩＴ管理の効果、意識の高い社員は、記録をとる仕事が減った分、その他の部分への意識が向き、
潜在的なクレームに気づき、未然に防げるなど思いもよらない効果があった。
意識の低い社員は、どの仕事も作業としてやるが、記録をもとに数字で具体的に指摘できるので、それなりに効果があった。
ＩＴ化により、人に見てもらえる職場になり、社員が明るくなった。
・ミッション意識を持って取り組める人材は、ＩＴ化によって活躍の場が広がり、益々成長していく。
また成長する社員にはどんどん権限委譲し、また成長するといういい循環がある。
・燃料入れて、メンテすれば文句も言わずどれだけでも働いてくれる機械の特性を活かし、
人間の能力を引き出すシンプルなシステムの構築を目指している。
・高額なシステム投資も回収できる見込みだったが、卵の高騰や、卵のサイズの小型化など
環境変化に苦労されているとのこと。しかし、いい循環にのって、意識の高い社員も増えているとのことで、
元気な企業として発展していただきたいと思った。
・「独自性を持つ」という言葉や、自分の信念にもとづいて良いと思ったことはとことんやる姿勢など
イズミの社風と通じる所を感じ、とても勇気づけられる話しだった。
・ただ新しいことや新しい考え方に取り組もうとすると、古い体質・考えを変えられない社員は
どんどんいなくなるという厳しい現実にも直面しているようだが、「変革、最新、前向き、反省、信念」という信条にもとづき、
社員を引っ張っていくという並々ならぬ情熱を感じた。
・イズミでも早く工程管理をスタートさせ、いい循環にのれるようにしたい。
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＜感想＞
イズミの「企業理念や社是、指針」は企業規模に関係なく、どの会社にも当てはまる目指すべきものだと思う。
ただ、それはあくまでシンボルのようなものであって、それを社員１人１人がどういうものなのかを意識し、共有することで意味があるものになる と再認識した。
唱和も「ただ言うのか」「自分の業務や課題、行動に照らし合わせながら言うのか」で随分違った結果になると思う。
意識を高く持って業務に励みたい。
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2013/11/13 水曜日
美しい青年 パク・ヨンハの最後の願い
■2013年11月13日
先週の土曜日、社長の提案で「 美しい青年 パク・ヨンハの最後の願い 」というDVDを鑑賞しました。
「冬のソナタ」でおなじみの方です。
アフリカのチャドに学校を建てる活動をしていたとのことで、社員のみんなに見てもらい何かを感じてほしいということで実現しました。
両親がおらず、障害を持って生活をしている圧倒的な環境の差を感じさせる少女の映像、栄養失調のため ぷっくりかわいいはずのおしりが 骨が見えそうなほどやせ細っている幼児の映像、目を背けたくなるような過酷な環境で生活しているにも関わらず あふれる子供たちの笑顔が印象的でした。
勉強したくてもできない映像の世界と、勉強したい／したくないを選択できる日本。
食べたくても食べるものがない映像の世界と、今日は何を食べようか？など選択できる贅沢な日本。
生まれた国や環境によってあまりにも差がある不平等な現実を思わずにはいられませんでした。
パク・ヨンハさんの「 子供たちのために何とかしたい 」「 未来に希望を持ってほしい 」という強い思いが、現地の方をはじめその関係者やファンの支援・努力によって実を結ぶまでのドキュメント。
パク・ヨンハさんは学校の完成を待たずして３２歳の若さでお亡くなりになりました。
誰でも何とかしたいと思う状況に、一歩踏み出したことが大きな実を結ぶ、そのきっかけになったパク・ヨンハさんに敬意の念を持つのと同時に、パク・ヨンハさんの早すぎる死をとても残念に思いました。
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2013/10/3 木曜日
夜の珍客
■2013年10月3日
夕礼も終わり、事務所で仕事をしていると 何か鳥のようなものが事務所に突っ込んできました。
また鳥か―と思っていると
「 あれ、こうもりじゃない？ 」
「 うそ？ 」
「 えっ！ 」
本当に こうもり でした。
虫は苦手なんですが、こうもりも苦手でした。
避難訓練なみに机の下に隠れようと思いあたふたしていましたが、島田さんが箒で庫内に誘導し、事務所は即シャットアウト。
事務所が 平和に戻りました。
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2013/9/26 木曜日
ケンタ待ち
■2013年9月26日
会社帰りに散髪し、久しぶりにケンタッキーのオリジナルチキンでも食べようかなとちょっと寄り道した所、ずいぶん空いていたのでラッキーと思い注文すると、「 オリジナルチキンは20分〜22・3分待ちとなりますが、よろしいでしょうか ？ 」 と あまり申し訳なさ感もなくあっさり言われてしまいました。
そりゃだめでしょう と心の中でつぶやいていると、店員は 「 揚げ出しチキンをお勧めしておりま〜す 」 と後ろに大量に並んでいるチキンを指さしました。
いつも長蛇の列に心が折れ、他の所で済ませてしまうのですが、列がなくてもなかなかの待ち時間。
なかなかタイミングがあわず おあずけのチキンでした。
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2013/9/4 水曜日
胡蝶蘭
■2013年9月4日
先週、佐々井さんの誕生日を社員でお祝いしました。
社長が佐々井さんのために用意したのは、胡蝶蘭。
お祝いの花としてよく見かけますが、いつも見ているのは白。
この紫の胡蝶蘭もとても色鮮やかで綺麗ですね。
蝶が舞う姿を思わせることからその名がついたと言われているようです。
佐々井さんがフォークリフトをかっこよく乗りこなす姿をイメージしてしまいました。
この豪華な花に奥様も大変喜んでおられるのではないでしょうか。
お誕生日おめでとうございます！
これからも宜しくお願いします！
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2013/8/10 土曜日
地震の誤報
■2013年8月10日
突然携帯がギュインギュインうなり始めて、あちこちからも同じ音が。
ただ事ではないと思いながら、メール内容を確認後、早速ネット検索。
大きな地震は起きていない様子。
なんだったんだ？ 誤報か？ でその日は終えましたが、翌日の朝礼で飯沼さんが一言。
「 緊急の避難訓練になって、むしろよかったと捉えている会社もあったそうです。 」
大反省。
検索して ヤジ馬の一人になっている場合ではなかった。。。
やり過ぎかもしれないですが、今後は緊急地震速報に避難訓練の意識で反応できるよう気持ちを切り替えなければと思いました。
いつ起きるか、どこで起きるか分からないことだからこそ、シミュレーションでも空想の世界であっても それに備えておくことが大切だと思いました。
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2013/8/3 土曜日
テントウムシケーキ
■2013年8月3日
いつも会社をキレイに掃除していただいている端崎さん。
いつもニコニコ元気で、社長とともに色々な料理を作ってくださいます。
今年の誕生日は休日だったので、一足早く会社でケーキを用意しました。
社長はバラの花を年の数だけ渡したい！ なんてことも言ってましたが、インパクトでは負けないケーキになりました。
端崎さん ご本人チョイスです。
旦那さんと仲良くめしあがってくださいね。
お誕生日おめでとうございます！
これからも宜しくお願いします！
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2013/7/11 木曜日
資生堂 男Ａｇ＋ シトラストニックの香り
■2013年7月11日
顔を拭くと危険。 かゆみにムヒ。 汗には冷却シート。
連日の猛暑日に強い味方。
働く汗を臭わない汗に。
ヒヤッ、サラッ、サッキンキンッ。
専務が持っていた 男Ａｇ＋ シトラストニックの香り。
あっという間に、1枚 2枚 ・・・となくなりました。
気持ち よか 〜 。
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2013/6/6 木曜日
健康診断と脱メタボ
■2013年6月6日
先日、健康診断に行ってきました。
毎年この時期になると 短期のダイエットをするのですが、
今回は何もせずあきらめて ありのままの自分で行きました。
体重は思ったとおり増えたままの残念な結果に終わりましたが、腹囲が1センチ減という意外な結果に。
富山に来る前は スリーサイズが全て１００センチ越えだったことを思うと、
もう数センチで脱メタボ という所まできたのは感慨深いものがあります。
なんとなく手が届きそうな目標があると何かと頑張れるものです。
規則正しい生活と適度な運動を心がけ、来年に向けて頑張りたいと思います。
最近気になる足のツッパリ感・しびれを問診表に書いていたのに、全く触れられなかったのが やや心残り・・・
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