Tポイントとポンタへの道
■2010年9月7日
社内の打合せで 「 イズミの商品を購入するとポイントがつくようにすればお客様が喜ぶのでは? 」との話が出ました。
ポイントといえば Tポイントとポンタだーということで、早速カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社と株式会社ロイヤリティマーケティングへ問合せしてみた所、NGでした。
理由は 販売対象が個人ではないから ということでした。
イズミの主要取引先は 介護ショップ・工務店・リフォーム会社・ハウスメーカーなどの法人がほとんどです。
意外にも多店舗展開は加盟条件に入っていないということでした。
インターネットからの注文のみという無店舗であっても販売対象が個人であれば加盟できますよ とのことでした。
たったこれだけのことですが、また一つ世の中を知ることができました。
Tポイントの担当者はもの凄く丁寧に質問には全て答えてくれましたが、ポンタの担当者は鬱陶しいオーラが出ていて、やや傷つきました。
人のフリ見て我がフリ直せ です。
■2010年9月10日 ( 追記 )
昨日 改めて株式会社ロイヤリティマーケティング様より連絡があり、「システムの開発費用負担が必要なこと」「加盟料は不要なこと」「今後の展開方針やイズミの加盟の可能性」など前回の担当者とはうって変わってご丁寧な対応をしていただきました。