イズミ株式会社

2010/1/25 月曜日

出荷について思ったこと

Filed under: その他 — webizumi @ 10:43:10

■2010年1月25日

 

 朝10時半〜15時まで1人体制、15時〜出荷終了まで2人体制。そして注文が多い時は臨機応変に途中から3人体制。

 

 これがイズミの基本出荷スタイルです。

 

 これまで注文が多くなれば、3人を4人にし、対応してきました。

 

 先週、金曜日いろいろありまして、夕礼の時点で25件以上まだ出荷残数があり、急遽5人体制で出荷することに。

 

 熟練者1人と不慣れな4人を1・2・2で分担し、不慣れな私は梱包&シール貼りのみを行うことにしました。

 

 すると、1時間もかからず全ての出荷を終えることができました。

 

 送り状やシールなどを出す時間の制約以上には効率が上がらないと思いこんでいましたが、人数をかけ効率よく分担することで大きく時間短縮できたのです。

 

 単純に人を増やせば、効率が倍々にならない所が難しい所で、他にも注文をいただく時間帯や商品補充など庫内の事前準備、また人件費、専門性などなど考慮することはたくさんあるのは間違いありません。

 

 しかし、 前提を大きく変えてみると、 見直す点がたくさんあるように思いました。

 

 1%や0.1%の改善は難しく感じますが、10%、20%の改善は意外とできるのではないか、と思ったのでした。

 

 自分の業務も前提を変えて見直してみたいと思います。

 

 

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