商品勉強会
■2009年4月23日
昨日に続き、勉強会ネタです。
先月の夕礼テーマ(会社で取り組んだらいいと思うこと)で最も多かった「商品勉強会」。
ついに今日からスタートしました。
「手すり」を製造・販売している会社なのに、
恥ずかしながら基本的なことも分かっていない私にとっても嬉しい企画。
説明する担当者も社内での持ち回りで、とても勉強になります。
今日は「今月の商品紹介(2009年3月)」でご紹介した3種類のパイプについてでした。
握り心地や耐候性といった各パイプの特徴、
使用における注意点やよくある質問など幾つかの視点から商品を勉強しました。
社員からの質問もたくさん出てきて、とても有意義なものになりました。
1つの勉強会から各部署の役割や関連性も見えてきます。
今年も秋にHCR2009へ出展を予定してます。
その時に、お客様からの問合せに答えられるようにしたいと思います。
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