ブログからのつながり
■2009年4月27日
近頃、お客様になっていただく”きっかけ”に変化が出てきました。
・ お客様からのご紹介
・ イズミホームページを見た
の２つが ”きっかけ”の中でも多いことは変わらないのですが、
「ある会社のブログを見ました」という”きっかけ”が少しずつ増えてきているんです。
本当にありがたいことでして、イズミの強みを評価していただいたり、
イズミの弱みもしっかり指摘していただいてます。
インターネットの世界はたくさんの問題・課題を抱えていますが、
全くイズミを知らない方が、イズミのお客様のブログを見てイズミにたどりついていただいた。
これは本当に奇跡だと思います。
奇跡的につながったこのご縁がしっかりと続くように、商品ラインナップの充実はもちろんのこと、
電話の受け答え一つ一つ気を引き締めてご対応しないといけないと感じた次第です。
イズミをブログに書いていただいたお客様への感謝と
イズミにたどりついていただいたお客様への感謝で 社員一同とても嬉しい１日となりました。
ありがとうございました。
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