ＦＡＸ注文の自動化
■2009年5月14日
７ 対 ３ 。
この数字は、お客様からいただく ご注文方法の割合です。
「７」がＦＡＸで、「３」がホームページ。
この割合は３年以上も変わっていません。
世の中いくらインターネットが普及しているとはいえ、ＦＡＸという手段は今後も残り続けるだろうということと入力ミスを少しでも減らそうということで、ＦＡＸ注文用紙に定型フォーマットを設けました。
ありがたいことに、今ではＦＡＸ注文のうち定型フォーマトが３割を占めるまでに増えています。
ということは、この３割の定型フォーマットをなんとか自動的にシステムに取り込めれば、
ホームページの「３割」とあわせて、全体の約半分が自動的に受注できる計算になります。
２年前から検討していたこの企画がようやく実を結びそうな所まで来ました。
なんとか今月にはプレ稼働させたいと思っています。
ちなみに、自動的にとは言いましても、
今まで同様「組み合わせ」や「色違い」などの確認作業は今後も続けていきますので、
安心してご注文いただけますよう 宜しくお願い致します。
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